このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）は、Classiq Technologies Ltd. （以下、「当社」といいます）がどのような方針で運営されているかを規定するものです。(は、お客様（以下「お客様」といいます）から収集した、またはお客様について収集した個人データを、以下の使用例においてどのように使用、収集、保管するかについて規定します。
このプライバシーポリシーをよくお読みいただき、個人情報に関する当社の取り組みとお客様の権利についてご理解くださいますようお願いいたします。「個人データ」または「個人情報」とは、単独でまたは他のデータと一緒になって、生存する人間を一意に識別するために使用できる情報、およびプライバシー法により個人を特定できる情報とみなされるものを指します。これはマスタープライバシーポリシーであり、その規定の一部は特定の管轄区域の個人にのみ適用されることにご留意ください。
本プライバシーポリシーは随時更新される可能性がありますので、定期的にご確認ください。お客様の個人データの使用に関して、収集時に述べたものと異なる重要な変更を実施する場合、当社は、当社のウェブサイト上またはその他の方法で通知を行います。
1. 当社が収集する情報、収集する理由、およびその使用方法
ウェブサイト訪問者 - ウェブサイトを訪問する個人で、Classiqからの連絡を受けるために特定の連絡先データ（電子メールアドレスなど）を自発的に提供する場合があります。
顧客 - Classiqのプラットフォーム内の製品またはサービスを利用するために、自らまたは法人もしくは組織の代理として登録する者（Classiqアカウントの管理者を含む）。本プライバシー ポリシーにおいて、「サービス」とは、Classiqが提供するすべての製品、サービス、または提供を指すものとします。
エンドユーザー - お客様のウェブサイトを訪問し、お客様との契約に従ってお客様にサービスを提供するために当社が（お客様に代わって）情報を処理する個人（以下、「エンドユーザー」といいます）です。エンドユーザーに関するすべての個人データは、当社の顧客のためにのみ収集されます。Classiqは収集したデータを、集計および匿名化された形態でのみ、分析および広告のカスタマイズのために使用することができます。Classiqはエンドユーザーのセンシティブデータを収集または処理することはありません。
2.なぜ、どのような目的で個人データを収集するのか。
お客様がClassiqのプラットフォームのどの機能を利用するかによって、当社はお客様に関する、またはお客様から様々な種類の情報（個人情報を含む）を収集します。この個人情報は、お客様に対する当社の契約上の義務の履行および当社サービスの提供、当社の正当な利益の保護、ならびに当社が従うべき規制義務の遵守のために必要です。この情報が提供されない場合、お客様は当社のプラットフォーム（Classiqアカウントの開設など）または当社のプラットフォームの特定の機能を利用できない可能性があります。特定の場合、当社は適宜、お客様の個人情報の収集についてお客様の同意を得ることになります（その場合、お客様は当社に連絡することでいつでも同意を撤回することができます）。
上記の個人データの一部は、詐欺その他の違法行為の検出、防止措置、訴追、エラーの特定と修復、監査の実施、およびセキュリティ目的のために使用されることにご留意ください。また、個人データは、適用される法律、関連当局による調査、法執行目的、法的請求権の行使または弁護のために使用される場合があります。場合によっては、当社は、お客様の個人データを匿名化または非特定化し、サービスの改善や調査目的など、社内外の目的のためにさらに使用することがありますし、今後もそうする予定です。「匿名情報」とは、当社のサービスの利用に関する集合的な情報など、個々のユーザーを識別することができない情報を意味します。当社は、匿名加工情報を、サービスの改善やお客様の利便性向上のために、制限なく使用し、第三者に開示することができるものとします。
3. お客様の情報をどのように保護し、保持するか
3.1.セキュリティ当社は、お客様の個人データを保護するために設計された適切な技術的、組織的およびセキュリティ対策を実施しています。しかしながら、当社のサーバーに不正に侵入された結果、情報が漏洩しないことを保証するものではありませんので、ご注意ください。情報の安全性は、お客様が当社との通信に使用するコンピュータ、デバイスまたはネットワークのセキュリティ、およびお客様のユーザーIDおよびパスワードを保護するためのセキュリティに一部依存しますので、これらの情報を保護するために適切な措置を講じるようお願いいたします。
3.2. お客様の個人データの保持当社は、法律、規制、税務または会計上の要件に従って、あるいは、苦情や異議申し立てがあった場合に当社とお客様の取引に関する正確な記録を保持するために、あるいは、お客様の個人データまたは取引に関連して訴訟の見込みがあると当社が合理的に判断した場合に、お客様の個人データを保持することができるものとします。
4. お客様の個人情報の共有方法
当社は、以下のとおり、お客様の個人データを共同利用することがあります。
4.1.当社が製品またはサービスを共同で提供する当社のビジネスパートナーとの間。また、当社の関連会社と個人データを共有する場合があります。当社は、お客様に関する個人データを当社の関連会社と共有することもあります。関連会社は、この個人データを、関連会社が保有するお客様に関するその他の詳細情報と組み合わせることがあります。これらの会社は、独自のプライバシー・ポリシーを提供しない限り、本プライバシー・ポリシーで説明した目的のためにお客様の個人データを使用することがあります。当社は、グローバルな組織であるClassiqグループの一員です。本プライバシー・ポリシーで説明する目的のために、当社はお客様の個人データを、お客様が所在する国のデータ保護法と同レベルのデータ保護法を持たない国のClassiqグループ会社（その代理として活動するサービスプロバイダーを含む）及びその他の第三者に転送することがあります。Classiqは、EU標準契約条項を含むいくつかの法的メカニズムを用いて、お客様の権利と保護が会社名グループのすべての会社によって尊重されることを保証しています。当社は、各Classiqグループ会社が個人データの公正な取り扱いと個人データの適切な保護レベルの確保というデータ保護の主要原則を遵守するよう努めます。
4.2. 規制当局、裁判所または管轄当局と必要な範囲で、適用される法律、規制および規則（連邦法、州法または地方法を含むがこれに限定されない）、法執行機関、規制機関およびその他の政府機関の要請を遵守するため、または裁判所命令により要求される場合。
4.3.将来、当社が当社の事業、株式または資産の一部または全部を第三者に売却または譲渡する場合、または売却または譲渡を検討する場合、当社は前述の事象に関連して、お客様の個人データを当該第三者（実在するか否かを問わない）に開示するものとします。
4.4.当社が第三者企業によって買収された場合、合併された場合、倒産した場合、またはそれに準ずる場合、当社は、合併、会社資産の売却、統合または再編、融資、他社による当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人情報を移転、開示、譲渡する権利を有します、および/または。
4.5. 当社がお客様の個人データを共有または移転することにお客様が同意した場合（例：マーケティングに関する同意を当社に提供する場合、またはオプションの追加サービスや機能にオプトインする場合）。
5. お客様のプライバシー権アカウント削除方法
5.1.お客様は、privacy@classiq.com、当社に連絡することにより、お客様のプライバシー権を行使することができます。
5.2.お客様は、お客様が署名した書面による許可を正規代理人に提供することにより、お客様に代わってリクエストを提出する正規代理人を利用することができます。
5.3.お客様の要求を処理する際、当社は、お客様の要求を処理および／または尊重する前に、お客様の身元を確認または検証するため、およびセキュリティ目的のために、お客様に追加の情報を求める場合があります。
5.4.法的およびその他の許容される考慮事項に従い、当社は適用法に従ってお客様の要求を迅速に満たすためにあらゆる合理的な努力をするか、お客様の要求を満たすためにさらなる情報を必要とする場合はお客様に通知します。お客様の要求が他者の権利と自由に悪影響を与える場合（例えば、当社が他者に負う守秘義務に影響を与える場合）、または当社がお客様の要求を当初の要求とは異なる方法で処理する法的権利を有する場合、当社は、すべて適用法に従って、お客様の要求に最大限の対応をします。
5.5.当社は、お客様の要求が明らかに根拠がない、または過剰である場合など、法律で認められている場合には、手数料を請求する権利を留保します。
5.6.アカウントの削除お客様は、ご自身のアカウントを削除することを決定した場合、privacy@classiq.com に電子メールを送信することにより、削除することができます。お客様がアカウントを削除された場合、お客様のアカウントと当社が保管する個人データとの関連は、お客様のアカウントを通じてアクセスできなくなります。ただし、特定のサービスにおける共有の性質上、削除前のお客様のアカウントにおける公開活動は、当社のサーバーに保存され、一般にアクセス可能な状態が維持されます。
6.子供による使用
したがって、18歳未満の子供から、および/または子供に関する個人データを意図的に収集することはありません。お客様が適用される個人情報保護法に違反して個人データを提供したことを当社が知った場合、当社はそのデータを削除する権利を留保します。そのような情報があると思われる場合は、privacy@classiq.com までご連絡ください。
7. サードパーティ製品との相互作用
当社は、お客様が、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイト、モバイルソフトウェアアプリケーションおよび製品またはサービス（以下、それぞれを「第三者サービス」といいます）と対話することを可能にします。当社は、かかる第三者サービスのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。第三者サービスは、お客様から個人データを収集する可能性があることをご承知おきください。したがって、当社は、お客様が各第三者サービスの条件およびプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
8.ログファイル
当社は、ログファイルを使用しています。当社は、これらの情報を、トレンドの分析、ウェブサイトの管理、ウェブサイトにおけるユーザーの動きの追跡、および人口統計学的情報の収集のために使用します。
9. 解析ツール
- Googleアナリティクス本サイトでは、「Google Analytics」と呼ばれるツールを使用して、本サイトの利用状況に関する情報を収集しています。Googleアナリティクスは、ユーザーが当ウェブサイトにアクセスする頻度、アクセスした際に閲覧したページ、当ウェブサイトにアクセスする前に利用した他のウェブサイトなどの情報を収集することができます。当社は、Google Analyticsから得た情報を、本ウェブサイトおよび当社製品の維持・改善のために使用します。Google Analyticsの使用により収集された情報を、当社が収集した個人情報と組み合わせることはありません。Googleがお客様の本ウェブサイトへのアクセスについてGoogleアナリティクスで収集した情報を使用および共有することは、https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ に掲載されているGoogleアナリティクス利用規約およびhttp://www.google.com/policies/privacy/ に掲載されているGoogleプライバシーポリシーによって制限されています。Googleアナリティクスに関連するGoogleのデータ収集および処理方法の詳細については、http://www.google.com/policies/privacy/partners/。お客様は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ で入手可能な Google Analytics Opt-out Browser Add-on をダウンロードしてインストールすることにより、お客様のデータが Google Analytics によって使用されるのを防ぐことができます。
- Hotjar本ウェブサイトは、ユーザーのニーズをより良く理解し、このサービスと体験を最適化するためにHotjarを使用しています。Hotjarは、ユーザーの体験（例えば、どのページにどれだけの時間を費やしたか、どのリンクをクリックすることを選択したか、ユーザーが何を好み、何を好まないかなど）をより良く理解するための技術サービスで、これにより、ユーザーのフィードバックを得てサービスを構築、維持することができます。Hotjarは、クッキーやその他の技術を使用して、ユーザーの行動やデバイスに関するデータを収集しています。これには、デバイスのIPアドレス (セッション中に処理され、非識別化された形で保存されます)、デバイスのスクリーンサイズ、デバイスタイプ (ユニークデバイス識別子)、ブラウザ情報、地理的位置 (国のみ)、当社ウェブサイトの表示に使用される優先言語が含まれます。Hotjarはこれらの情報を仮名化されたユーザープロファイルに保存します。Hotjarは、当社のために収集されたデータを販売することを契約上禁じられています。詳細については、Hotjarのプライバシーポリシー (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy) をご覧ください。ユーザープロファイルの作成、Hotjarによる当社ウェブサイトの使用状況に関するデータの保存、およびHotjarによる他のウェブサイトでのトラッキングクッキーの使用については、このリンクhttps://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out でオプトアウトできます。
- ハブスポット本ウェブサイトは、本ウェブサイトに関連する分析を提供する第三者のマーケティングサービスであるハブスポットを使用しています。ハブスポットが直接収集する情報は個人情報ではありませんが、当社が収集する他のデータと組み合わされ、それらが一体となって個人情報を表すことがあります。 IP アドレスやウェブサイトへの参加状況などの情報は、ハブスポットがクッキー、ウェブビーコン、埋め込みスクリプト、またはウェブサイトのトラフィックを監視するために使用するその他の類似メカニズムを通じて収集することがあります。 ハブスポットでは、ウェブサイトの訪問者を分析し、どのようにすれば最も適切にサービスに関するより多くの情報を提供できるかを分析することができます。ハブスポットが分析およびサービスを提供するために使用するプロセスおよびメカニズムは、それぞれのプライバシーポリシーによってのみ管理され、MobiledgeXのプライバシーポリシーには関係ありません。ハブスポットのプライバシーポリシー、およびお客様のデータの取り扱いや使用方法など、ハブスポットに関する詳細については、https://legal.hubspot.com/privacy-policy をご覧ください。
10. カリフォルニア州個人情報保護法の下で適用される特定の条項
10.1.カリフォルニア州のプライバシー権カリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州居住者であるお客様に対し、当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に個人情報を開示することに関し、一定の情報を要求することを認めています。このような要請を行うには、privacy@classiq.com 宛てに電子メールを送信してください。 なお、当社は、1人のお客様につき毎年1回のみ、ご要望にお応えすることが義務付けられています。
10.2.カリフォルニア在住の方のコンテンツの削除お客様が18歳未満のカリフォルニア州居住者で、登録ユーザーである場合、カリフォルニア州ビジネス・職業コード22581条により、お客様が公に投稿したコンテンツまたは個人情報の削除が許可されています。削除するには、privacy@classiq.com 宛に電子メールを送信してください。 削除後は、削除されたコンテンツを復元することはできませんので、ご注意ください。また、このような削除は、お客様が投稿したコンテンツまたは個人情報の完全または包括的な削除を保証するものではなく、法律がコンテンツの削除を可能にすることを要求しない状況もあり得ます。
当社は、分析ツールを削除したり、新たに追加したりする権利を留保します。
10.お問い合わせ
この通知およびデータ保護法の遵守に関するご質問、ご懸念、苦情がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、まずprivacy@classiq.com までご連絡いただくことをお勧めします。
最終更新日2022年2月8日
